旧バージョンがインストール済みのところ、アップデートしようとしたら、ShopDingDongの修復(R)とShopDingDongの削除(M)しか選択肢が表示されません。

 一度ShopDingDongの削除(M)を選択して削除し、その後もう一度インストーラを実行して同じフォルダにインストールして下さい。
 勿論以前の設定は保持されます。

 タスクリストの配色が見づらいです。何とかなりませんか?

 環境設定ボタン を押して環境設定ウィンドウを開いたら、環境設定タブを選択して下さい。

 タスクリスト配色という項目がありますので、グリッド上の変更したい箇所をダブルクリックして好みの色を設定して下さい。

*詳しくは、環境設定ページのタスクリスト配色をご覧下さい。

 監視中にウィンドウ表示が邪魔です。何とかなりませんか?

 監視中に×ボタン を押すと監視状態のままタスクトレイに格納しバックグラウンドで監視できます。

 簡単な監視・注文状態はアイコン で把握できますので便利です。

 同様に最小化ボタン を押す事で、タスクバーに格納する事も出来ます。

*詳しくは、環境設定ページの 監視スタイルをご覧下さい。

 寝る前や、外出する際の監視時にで、処理完了後にシャットダウンしたいのですが?
　

 タイマーボタン を押して、監視中にするとその隣にシャットダウンボタン が出現しますので、これを押しておいて下さい。

 全ての 監視タスクが完了すると、自動的にシャットダウンします。

 やっぱりシャットダウンしたくなくなった場合は、もう一度シャットダウンボタン を押せば解除されます。

 出かけるので通知完了後にシャットダウンしたいのです。

 しかし、監視スタイルに最小化するやタスクトレイに入れるを選択しているとタイマーボタン を押したと同時にメインウィンドウが非表示になってしまい、シャットダウンボタン が押せません。どうすればよいですか?

 以下の方法で行って下さい。

Case.1 : タスクバーでShopDingDongをクリックするか、タスクトレイアイコン をダブルクリックし、一度メインウィンドウを表示してから×ボタン を押して下さい。タイマー監視中に を押すと監視状態のままタスクトレイに格納されます。最小化したい場合は、最小化ボタンを押して下さい。

Case 2 : 監視スタイルにそのまま等を選び、タイマーボタン を押して監視中にしたら、シャットダウンボタン を押してからや を押して、タスクバーやタスクトレイに格納して下さい。

 ノートPCを使用しているのですが、電源オプションで一定時間でスタンバイ状態になるように設定されています。

 ShopDingDongで監視中にスタンバイ状態になってしまわないでしょうか?

 ShopDingDongでは、監視中はスタンバイ状態に移行しないようになっていますので、ご安心下さい。

 タスク登録ウィンドウや環境設定ウィンドウの項目をどう設定して良いのかわかりません。説明はないの?

 環境設定ウィンドウでは左端のピクチャ部分をクリックすると、その箇所のヘルプが表示されるようになっています。
 Styleとか、Mailとか書いてある縦長のピクチャです。

 あと、随所にある アイコンもクリックするとその項目に関するヘルプが表示されますので、活用して下さい。

 ShopDingDongは、二重起動できますか?
　

 裏技的に使用できない事もありませんが、基本的にはサポートしていません。
 二重起動する際は、 それぞれ別のショップを担当させるようにして下さい。

(例)ShopDingDong-Aはオムニ７、ShopDingDong-Bは楽天市場など。

 同一ショップに同じタイミングでアクセスが発生すると、入荷チェック結果 や注文処理の結果が不安定となるため絶対にしないで下さい。

 また、特殊な設定を行うことで設定を別々に保存することもできます。

二重起動する際にそれぞれタスクリストや設定を別に保存できますか?の項目も参考にしてください。

 多重起動について、詳しくは、多重起動について をご覧ください。

 では、別の環境で同時に起動することは出来ますか?

 可能です。 但し、それぞれ別のショップか別のアカウントを利用する様にして下さい。

 複数の環境から同時に同じアカウントで同じショップへのアクセスが発生すると、正常に注文処理が行われない可能性があります。

 二重起動する際にそれぞれタスクリストや設定を別に保存できますか?
　

 はい。以下の様にしてください。

  Windowsでは、基本的にはProgramDataフォルダに保存されるようになっています。

  そこで、インストールしたShopDingDongフォルダを任意のフォルダにコピーして、そのフォルダに"SaveHere.INI"ファイルを作成してください(ブランクファイルでOK)。

  ShopDingDongは実行フォルダに"SaveHere.INI"があると、そのフォルダに設定ファイルを保存するように切り替わります。

 USBメモリや外付けHDDで、ShopDingDongを持ち歩き、どこでも利用できるポータブル版(Portable Edition)を作成したいです。

 インストールしたフォルダ毎データを持ち運ぶ際に、保存データも一緒に持ち運びたいのですがどうすれば良いでしょうか?

 以下の手順で作成して下さい。

1. インストールしたShopDingDongフォルダ ごと任意のフォルダ(USBメモリや、HDD等)にコピーする。

2. そのフォルダに"SaveHere.INI"ファイル(インストーラーを解凍した際に含まれています)を作成(ブランクファイルでOK)。

すると、そのフォルダ内に全てのデータを保存するようになります。

*別の環境で使用するには、ShopDingDongを起動するのに必要なDLLなどがシステムにインストールされている必要があります。

*両環境に予め普通にShopDingDongをインストールしておくのが無難です。

 全自動注文を利用したいのですが、商品が安いので送料が勿体ないです。何とかなりませんか?

(例：楽天市場で、3,000円以上注文で送料無料のショップで1,500円の物を全自動注文したい場合など)

 ShopDingDongでは、全自動注文時には既にカートに入っている商品も纏めて注文する仕様となっています。

 つまり、予め送料無料金額以上になる様に計算して、カートに幾つかの商品を入れておいてから全自動注文するようにすれば良いです。

 すると、タスクの商品を追加して合算されて注文される為、それらの合計金額で送料無料判定が行われます。

(例：3,000円以上で無料のショップで予め2,000円分の商品をカートに入れておき、カートを空にしないで全自動注文で1,500円の商品を注文するなど)

 注意点としては以下の2点があります。

• カートに入れる作業は、別のブラウザでなくShopDingDong内蔵ブラウザで行って下さい。別の(IE含む)ブラウザでカートに入れてもセッションが異なる場合、ShopDingDong内ではカートに入っていないことになる場合があります。

• 注文テストを行った場合に、テスト用にカートに入れた商品は、必ず削除して下さい。カートを表示しますか?と、カート内商品の削除を求められますが、ここで削除すると結局単品で注文することになってしまいます。どの商品を残すかは臨機応変に判断して下さい。

 登録したい商品のURLは分かっているのですが、今現在商品ページができていないようです。

 この様な商品はどうやって登録すればよいでしょうか?

 以下の手順で登録して下さい。

1. 検索ボックスに、そのURLを入力する。

2. 内蔵ブラウザで普通にそのページが表示される。しかし、まだそのページは作成されていない等の表示があると思われるが気にしない。

3. そのショップのURLとして有効ならば、タスク登録ボタンが押せるようになる。但し、"タスク登録："と表示され、商品名や値段は不明だが気にしない。

4. 不明な項目ばかりで一見登録できなそうだが、気にせずボタンを押す。

5. タスク登録ウィンドウが表示される．商品名は"商品名の取得に失敗しました…"となるが、気にしない。

 あとは、通常の商品登録手順と同じです。

*商品がないとリダイレクトされてしまう場合は、URLをクリップボードにコピーして、タスクリストにコピーする方法で登録して下さい。

*確実にURLが分かっているなら特にリスクはありませんが、万が一そのページに別の商品が登録されてしまったら、その商品を注文してしまいます。
　

 ShopDingDongの監視間隔が長いので競り負けてしまいます。何とかして下さい。

 監視部分は自分でスクリプトで組みますので、注文部分のみ実行することは出来ますか?

 可能です。

 注文モジュールとして、コマンドプロンプトから実行したり、組み込みモジュールとして利用する方法は、コマンドラインマニュアルをご覧下さい。

 素のIEに比べて、内蔵ブラウザの表示が遅いんですけど?

 それに、全自動注文処理が遅いんですけど?

 チューニングして下さい。

 素のIEと同様に、ShopDingDongは同時接続数を変更する事が出来ます。

 詳しくは、環境設定のチューニングの項目をご覧下さい。

 オムニ７は、Yahoo!JAPAN IDでもログインできるのですが、ShopDingDongの全自動注文でも利用できますか?

 ShopDingDongでは、 オムニ７の全自動注文に利用できるのは、オムニ７のアカウントだけです。

 お手数ですが、新たにアカウントを取得して下さい。

 APIを使用すると、在庫状況が正確に取得できていないようなのですが?

 例えば、商品ページでは注文可能なのに、注文不可の表示になってしまいますよ?

 オムニ７のAPIは、APIと商品ページでの在庫状況が異なる場合があります。

 これは、問い合わせたところAPIと商品ページの在庫表示にズレが生じることがあるとの回答を頂いたので、仕様のようなものです。

 対処法としては、

1. タスク登録時にAPI対応確認ボタンを押して、在庫状況を確認。

2. 商品ページを比べて、ズレがないか判断。

3. ズレがあるか、確実に在庫状況を判別したい場合は、APIを使用しない選択をとる。

 となります。

*大抵の場合は、ズレません。

*頻繁に在庫状況が変わるような人気商品で発生する可能性があります。

 フリーズします。何とかして下さい。

 Windows7/IE11をご利用の方で、セブンネットショップをご利用の場合、商品ページを表示するとフリーズすることがあります。
 以下の方法で対処して下さい。

(1)環境設定の基本設定タブを開きます。
(2)内蔵ブラウザ項目の、ブラウザモードを"IE11"にします。
(3)その隣の、ドキュメントモードも"IE11"にします。
(4)適用ボタンを押します。

(5)ShopDingDongを再起動します。

(6)
ShopDingDongを起動すると、コンソールに
[10:46:12] Windows 7 Service Pack 1(x64) / IE 9.0.8112.16421 / BE 11000 / DC 110000
などと、"BE","DC"の後の数字が変わっているのを確認。

これで、対処して下さい。

 楽天市場で、酒類を注文しようと思ったら、"楽天市場では20歳未満の方は、酒類の購入は出来ません。必ず生年月日を入力した上でご購入ください。"とありました。

 どうすればよろしいでしょうか?

 環境設定の楽天ブックス・楽天市場 ・楽天ビックアカウント設定で設定できる、配送についての希望に、当該事項を記入して下さい。

 楽天市場で、1円の商品を注文しました。ポイント利用にした筈なのに、ポイントが消費されませんでした。何故ですか?

 楽天市場では、50円未満の商品ではポイントを利用することができません。その場合は、選択した支払い方法でお支払い下さい。

*楽天市場のルールでは、送料を含めて50円未満なので、送料込みで50円以上になればポイント利用できますが、ShopDingDongでは、商品代金のみで50円未満の場合は利用できません。

 楽天市場で、タイムセールを自動注文する場合のコツはありますか？

 はい。

まず、タイムセールなど販売期間の決まっている商品は通常の商品とちょっと違うアルゴリズムで処理されます。

 具体的には、

1. 監視開始直後に1回だけ商品データ取得のため在庫チェック。 *但し、この時点で販売期間内なら、注文処理開始。

2. 販売開始時間を特定し、それまで待機。 *但し、開始迄３０分以上ある場合は、それまで下記(3)を実行。

3. 販売開始14秒前まで30分毎にデータを取得し、販売期間を 最新データに更新 *大抵の場合変更はないが、一応時々確認。

4. 14秒前に準備処理を開始。

5. 販売開始時間まで待つ。

6. 販売開始と同時に注文処理開始。

7. その後、通常監視に移行。

 という、プロセスで注文を遂行します。

 更に。以下の点に気をつければ、なお良いでしょう。

• 開始時間が同じ商品は避けるか、別の環境(別のPCや、仮想PC)で実行する。

• その期間は、他のサイトのタスクはオフにしておく。

• 報告メール送信機能はオフにしておく。連続で複数の注文がある場合、注文成功メールを送信すると余計な時間が掛かります。

• オプションの設定を確認する。

• ネットワーク環境の最適化。

• 支払い方法にこだわらない(デフォルトで我慢する)。<-支払い方法デフォルト以外では、支払い方法を設定する画面へ遷移するので。

• チェック解除などはあまり変わりません。

 対応しているはずの商品なのに、タスク登録ボタンが有効になりません。

 考えられる原因は、以下の3つです。

ページの読み込みが遅い

 商品情報があらかた表示されていれば、ツールバーの停止ボタン を押して強制停止するとすぐに表示されます。まず試してみて下さい。

 それでも駄目な場合、別のタスク登録方法を試してみて下さい。

 ShopDingDongでは、URLや商品ページを分析して自動注文・監視に対応しているかを判定していますが、全商品を確かめた訳ではないので対応しているはずなのに、タスク登録ボタンが有効にならない商品もあります。

 そのような場合は、サポート掲示板にご一報入れて下さると対応いたします。

 また、URLを確認できる場合は、URLを整理すると、登録できるようになる場合があります。

 例えば、パラメータを除去すると

http://www.7netshopping.jp/game/detail/-/accd/xxxxxxxx/subno/1/?top_page

の様なURLがある場合、

"?"以降はパラメータなので、除去して

http://www.7netshopping.jp/game/detail/-/accd/xxxxxxxx/subno/1/

等のようにすると、登録できる場合があります。

 しかし、どうしても出来ない場合は、遠慮無くサポート掲示板までご連絡下さい。

 商品ページの読み込みが完了しないせいか、タスク登録ボタンが有効になりません。

 希に、サイトが重くなっているなどの理由で、なかなかページの読み込みが完了しない場合があります。

 特に、フラッシュを多用してあったり 、フレーム内に別URLページを読み込むページ、RSSやFaceBook等の外部URLを参照しているページでありがちです。

 そのような場合は、以下の方法を試してみて下さい。

• ツールバーのページ更新ボタン を押して再読み込みしてみる。

• ツールバーのページ読込中止ボタン を押して中止する。

 そこまでの情報で対応商品と判定されると、タスク登録ボタンが有効になります。

 各ネットショップでの注文には、ShopDingDong上での設定の他に、予め各ショップのサイトで設定しておかなければならない点がいくつかあります。

 アカウントを取得することは勿論のことですが、それ以外に注意しなければいけないことは…

• オムニ７ -> いつもの注文方法の設定・クレジットカード登録・一度注文を完了させる etc...

• 楽天ブックス -> クレジットカード登録・クレジットカード登録方法 etc...

• 楽天市場 -> クレジットカード登録・クレジットカード登録方法 etc...

 注文テストに失敗すると言うことは注文プロセスのどこかで何かの問題が発生していると言うことです。

 テスト後に、ある程度のエラー原因は表示する様になっていますが、対応サイトが多いこともあり細かい原因までは表示していません。

 そこで、バグ報告時などに、どこでどの様にしてエラーが発生したのかを連絡して頂くための機能として注文テスト過程表示機能がついています。

 使い方は簡単です。

 注文テストを実行する時に、シフトキーを押しながら(ウィンドウが広がるまで押しっぱなし)[注文テスト]ボタンを押してください。

 環境設定ウィンドウが右下までいっぱいに広がり注文テストの過程がブラウザ上で表示されます。

 バグ報告などの際には、どの画面でどの様なエラーメッセージが表示されたかなどを伝えてもらえるとトラブルの解決がスムーズに行えます。

 バグ報告の方法については、ここを参考に掲示板に書き込んで下さい。

 なお、拡大したウィンドウを元に戻すには、[ウィンドウを戻す]ボタンを押して下さい。

*テスト終了後は注文直前の画面で停止しています。ここで注文確定ボタンの類を押してしまうと本当に注文してしまいますのでご注意下さい。

 一度完了 すると、タスクリストの状態アイコンが や に変わり、タイマーボタン を押しても監視されません。

 その場合、該当タスクをダブルクリックしてタスク登録ウィンドウを表示し、再び設定を調整して登録し直して下さい。

 状態が、に戻り、再び監視対象になります。

 ShopDingDong内で、 ショッピングサイト閲覧中にスクリプトエラーが発生します。

 そのエラーは、IEのデバッグ機能を使用した際に表示される物で実害はありません。
 Internet Explorerの設定を参考にして、デバッグ機能をオフにして下さい。

 "商品名の取得に失敗しました。 商品が削除された可能性があるので、ブラウザで商品ページを確認して下さい。"等のメッセージが表示され、商品情報が取得できないみたいです。

 以下の手順で状況を確認してみて下さい。

(1) たまたま通信状態が悪かっただけかも知れないので、数回リトライしてみて下さい。

(2) IEで該当商品ページが表示できるか確かめて下さい。

(3) ショップサイトのメンテナンスや障害の可能性もありますので、ショップサイトで確認してみて下さい。

(4) セキュリティソフトをインストールしている場合は、一時的にオフにしてみて下さい。

(5) IPブロッカーをインストールしている場合は、一時的にオフにしてみて下さい。

(6) プロキシの設定を行ってみて下さい。

(7) ショップの仕様変更かShopDingDongのバグかも知れませんので掲示板に通報して下さい。

 パソコンをスタンバイ状態にしておいたら、入荷チェックされていませんでした。何故ですか?

 ShopDingDongでは、タイマー作動中はスタンバイ(スリープ・休止状態)に入らないようになっています。しかし、スタートメニュー等から強制的にスタンバイ等の状態にしておいた場合、 入荷チェックされませんのでご注意下さい。

 詳しい対応状況は以下の通りです。

ACPI電源区分

PCの状態

ShopDingDongの動作

S0

通常動作中

*スクリーンセーバーやモニタの電源は注文・監視に影響なし。
*HDDの電源OFF時は、電源ONを待って注文・開始する事がある為、処理が遅れる場合がある。

S1

スタンバイ(スリープ)

*タイマー監視中はスタンバイに移行しない。
*スタンバイ状態から自動的に復帰する機能はありませんので、ご注意下さい。

S4

休止状態

S5

シャットダウン

 設定は正しく、以前まで正常に注文できていたのに、ここ数日全自動注文時にエラーが頻発する様になりました。なんで?

 ネットワーク環境が遅い可能性もありますが、サイトが重くなっているのだと思います。

 各サイトのオンラインアカウント設定で、タイムアウト時間を調整してみて下さい。30秒ぐらいで試してみて、注文テストで様子を見ながら少しずつ増やして言ってみて下さい。

 上記のいずれにも当てはまらないのですが、上手く注文できません。
　

 以下の点を見直して再度試してみてください。

• 最新版のShopDingDongを利用していますか? 特に理由がなければ常に最新版を御利用下さい。

• Spybot-S&Dを使用している場合は、IEの免疫機能を解除してみる。

• SpywareBlasterを使用している場合は、Protectionを解除してみる。

• PeerBlockや、PeerGuardian等のIPブロッカーを使用している場合は、停止してみる。

• ファイアウォールソフトを使用している場合は、一時停止してみる。

• セキュリティソフトの広告カット機能が作動している場合は、一時停止してみる。

• AdBlock等の広告ブロッカーを導入している場合は、停止してみる。

 PCの解像度が低すぎて環境設定ウィンドウがはみ出てしまいます。

 ShopDingDongでは、1024x768以上の解像度のPCでご利用下さい。1024x768未満の解像度では、画面が一部はみ出て表示される場合があります。

 環境設定 ボタンを押したり、設定を変更する段になると、

セキュリティポリシーで許可されていない操作をアプリケーションが実行しようとしました。必要なアクセス許可をこのアプリケーションに与えるには、システム管理者に連絡するか、Microsoft .NET Framework構成ツールを使用して下さい。〜
 等と表示されるのですが?

 この場合、ShopDingDongを管理者権限で実行することで解決します。

 取りあえず、続行(C)ボタンを押してダイアログを無視し、ShopDingDongを一旦終了します。

 その後は、ShopDingDongを管理者権限で実行してから設定を変更するようにして下さい。

 詳しくは、使用に当たっての準備の管理者権限での実行をご覧下さい。

 ShopDingDong起動中に、

現在のセキュリティの設定では、このページの ActiveX コントロールは実行できません。そのため、このページは性格に表示されない可能性があります。

 と表示され、処理が中断してしまいます。

 そのダイアログは、 当該ページがActiveXコントロール(フラッシュ等)を利用している場合に表示される事があります。
 Internet Explorerの設定を参考にして、 セキュリティ設定を行って下さい。

 ショッピングサイトへアクセスしたり、ShopDingDongでの入荷チェック処理の最中に、
このページにはセキュリティで保護されている項目と保護されていない項目が含まれています。
保護されていない項目を表示しますか?

 等と表示されるのですが?

 使用にあたっての準備のページのセキュリティの設定 ：不要なダイアログの抑制を見て設定を行って下さい。

 ダイアログ表示を抑制できます。

 ショッピングサイトへアクセスしたり、ShopDingDongでの入荷チェック処理の最中に、
セキュリティで保護されていない接続へリダイレクトされようとしています。現在のサイトへ送信中の情報は、セキュリティで保護されていないサイトへ再送信される可能性があります。続行しますか?
 等と表示されるのですが?

 使用にあたっての準備のページのセキュリティの設定 ：不要なダイアログの抑制を見て設定を行って下さい。

 ダイアログ表示を抑制できます。

 ショッピングサイトへアクセスしたり、ShopDingDongでの入荷チェック処理の最中に、
セキュリティで保護された Web ページ コンテンツのみを表示しますか?

このページには、安全な HTTPS 接続を使用しないで配信されるコンテンツが含まれており、Webページ全体のセキュリティを損なうおそれがあります。

 等と表示されるのですが?

 使用にあたっての準備のページのセキュリティの設定 ：不要なダイアログの抑制を見て設定を行って下さい。

 ダイアログ表示を抑制できます。

 VirtualPCのゲストOS<->ホストOS間でURL等をShopDingDongに直接ドラッグ&ドロップすると、

ファイルのコピー中にホスト上でエラーが発生しました。

Virtual PC でエラーが発生しました (d6)。

 等と表示されるのですが?

 ゲストOS<->ホストOS間でのドラッグ&ドロップは使わないで下さい。